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개인정보취급방침

엔디소프트 주식회사(이하 ‘회사’라 함)는 고객님의 정보를 중요하게 생각하며 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

회사는 회원 가입, 서비스제공, 기타상담 등을 위해 개인정보를 수집하고 있으며, 또한 설문조사나 이벤트 시에 집단적인 통계분석을 위해서나 경품발송을 위한 목적으로도 개인정보 기재를 요청할 수 있습니다. 그러나, 회사는 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록 등)는 가급적 수집하지 않으며 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구합니다. 이때에도 기입하신 정보는 해당서비스 제공이나 회원님께 사전에 밝힌 목적 이외의 다른 어떠한 목적으로도 사용되지 않음을 알려드립니다.

개인정보의 수집 내용은 아래와 같습니다.

  • 필수항목
    • 개인: 이름, Password, e-mail주소, 전화번호, 홈페이지주소
    • 사업자(개인/법인): 회사/기관명, 사업자등록번호, 대표자명, 로그인ID, 로그인Password, 주소, 전화번호, 팩스번호, 담당자 이름, e-mail, 전화번호 또는 핸드폰번호
    • 해외거주자: 이름(영문포함), 로그인ID, 로그인Password, e-mail주소, 전화번호, 주소, 본인확인서류
  • 선택항목
    • 신용카드정보, 은행계좌정보, 이동전화정보 등 대금결제에 필요한 정보
  • 개인정보 수집방법
    • 홈페이지

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 아래와 같은 목적으로 개인정보를 수집합니다.

  • 서비스 제공에 관한 계약이행 및 서비스제공에 따른 요금정산
    • 서비스 제공, 청구서 발송, 구매 및 요금결제, 기타 금융서비스
  • 회원관리
    • 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달.
  • 서비스 안내등 마케팅 및 광고
    • - 신규 서비스 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달

6. 개인정보의 보유 및 이용 기간

서비스 이용자가 당사의 회원으로서 서비스를 계속 이용하는 동안 당사는 이용자의 개인정보를 계속 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다. 서비스 이용자의 개인정보는 그 수집 및 이용 목적(설문조사, 이벤트 등 일시적인 목적을 포함)이 달성되거나 이용자가 직접 삭제 또는 회원 탈퇴한 경우에 재생할 수 없는 방법으로 파기됩니다. 당사는 이용자의 권리 남용, 악용 방지, 권리침해/명예훼손 분쟁 및 수사협조 등의 요청이 있었을 경우에는 이의 재발에 대비하여 회원의 이용계약 해지 시로부터 1년 동안 회원의 개인정보를 보관할 수 있습니다. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 당사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 당사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

회원탈퇴 시 개인정보 보존기간은 아래와 같습니다.

  • 보존근거: 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
  • 보존기간: 회원탈퇴 후 1년

나. 관련법령에 의한 정보보유 사유

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간: 3년
  • 본인확인에 관한 기록
    보존 이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
    보존 기간: 6개월
  • 방문에 관한 기록
    보존 이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
    보존 기간: 3개월

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